各位消费者：
为打造放心消费跨境电商平台，根据海关进口商品正面清单规定和市场监管部门监管要求，本平台郑重做出进出口商品质量承诺并向社会公示：
一、商品来源正规。
本平台坚决实行正品、正牌、正渠道原则，销售的所有进出口商品皆来源于韩国、日本等国家，与外国知名企业合作，进货渠道正规，无假海外淘产品，严格遵守我国海关进出口检验规定，跨境电商商品引入“分类管理”理念，平台销售的一般贸易产品均可提供相应报关卫检证明。
二、商品质量可靠。
本平台按照市场监管部门的要求，严格遵守《消费者权益保护法》、《合同法》、《产品质量法》等法律法规，遵循各项标准和要求，自觉接受社会监督和评价，在放心消费建设中起示范引领作用；严把销售质量关，建立并执行进货查验、索证索票、自查自检、不合格商品退市、召回、销毁等管控措施，不销售假冒伪劣商品和“三无”商品；规范经营业务行为，加强价格自律，公开商品和服务质量真实信息，明码标价、质价相符，无虚假宣传和其他商业欺诈行为。
三、售后服务完善。
本平台依法履行中华人民共和国《消费者权益保护法》相关规定，重视商品服务售后保障，严格执行商品“三包”及相关规定，履行承诺、诚实守信，并设立“消费维权服务站”，协商和解消费纠纷，保护消费者合法权益。本平台设立消费纠纷服务专员和处理热线：0631-5962702，如出现消费纠纷或产品质量等问题，本平台将积极与消费者协商处理，如有不合格产品平台将按照有关法律法规予以赔偿。
